Gazduire Web Gratuita

Gazduire Gratuita fara reclame!
Hosting Gratuit cu domeniul propriu: 1500 Mb Spatiu, 100 Gb trafic, PHP / MySql, e-mail, pop3, ftp, manager de fisiere, forum, phpmyadmin, Fara Reclame! Web site gratuit.

Oferte diverse de webhosting gratuit, ideal pentru site-uri personale, incepatori, dar nu numai.

Gazduire web site gratuita, hosting gratuit, spatiu web gratuit.

1500 MB spatiu pe disc, 100 GB transfer de date
Fiecare cont primeşte 1500MB spatiu şi o lăţime de bandă de 100GB. În cazul în care site-ul dvs. vreodată are nevoie de mai mult spatiu decât pachetul standard ne oferă o gamă largă de opţiuni de upgrade.

Gazduire Gratuita fara reclame!

Intrebari Pentru Un Eventual Client Seo, 10 sfaturi utile

Ar fi interesant sa creionam primele criterii de evaluare a unui site, printr-o serie de intrebari, inainte de a presta serviciile de optimizare pentru un anumit client. Aceste informatiile despre site, care sa va ajute in a va putea aprecia munca si sa puteti negocia un pret, sint impotante si trebuie sa le cunoasteti bine inainte de a incepe prestarea de servicii SEO.1. De cat timp exista clientul pe internet cu alte site-uri?
2. Ce vechime sau varsta are site-ul pe care urmeaza sa il optimizati?
3. Clientul a mai avut colaborari si cu alte persoane/firme din domeniul SEO?
4. In cazul in care a mai colaborat cu alte persoane/firme SEO, cum s-a incheiat colaborarea/angajamentul si daca acesta s-a incheiat in conditii bune?
5. Care e bugetul lunar al siteului si care sint modalitatile de plata? Intrebare cam delicata care ar putea distruge intelegerea…depinde de ideile si viziunile clientului si modul in care o formulati.
6. In ce scop e facut site-ului, ce teme trateaza, carui public se adreseaza, ce modificari sint acceptate?
7. Ce perspectiva si ce asteptari ar trebui sa aibe site-ul dupa aceasta campanie de optimizare?
8. Detine un designer Web propriu, cine va dezvolta site-ul, cine scrie textele?
9. Ce strategii de marketing are in gand pentru acest site?
10. Ce parere are despre concurenta si ce apreciaza sau detesta la site-urile lor?

Dupa ce aveti o imagine a potentialului pe care clientul il detine, puteti hotara daca veti lucra sau nu, pentru acest client.
Multi dintre clienti incearca sa obtina gratis sfaturi pentru proiectele pe care le detin. Puteti doar sugera unele lucruri, ramanand ca greul sa va revina dumneavoastra, astfel incat nici el nici dvs. sa nu aveti nimic de pierdut din aceasta afacere si sa va puteti justifica munca.

Un alt sfat utile este acela ca ar trebui sa nu intersectati munca pe care un web designer o face pentru un site, cu partea de optimizare si cu munca dumneavoastra. Unii web designeri ce lucreaza pentru unele firme, incearca prin specularea naivitatii, sa invete pasii in SEO, astfel incat urmatorul eventual proiect de optimizare sa se faca fara dumneavoastra.
Specificati clar ceea ce aveti de facut si ceea ce puteti impartasi cu eventualii asa zis colaboratori.

Nu acceptati modalitati neconcurentiale sau neortodoxe, din punctul de vedere al SEO, fata de adversari/competitori. Modalitatile ce nu au etica pot fi raportate si astfel puteti fi trasi la raspundere pentru aceste greseli.

Explicati garantiile SEO pe care le puneti la dispozitie pentru a realiza si a duce la bun sfarsit proiectul. Stabiliti date concrete de infaptuire.

Lasati loc de buna ziua dupa terminarea unui proiect, nu se stie niciodata, valabil pentru orice proiect.

Reguli care stau la baza evaluarii angajatilor

Un angajat este un profesionist numai daca stie cum sa-si evalueze perfomantele. Nu trebuie sa astepte sa fie criticat sau felicitat pentru a constata ca activitatea lui profesionala se afla pe drumul cel bun sau cateodata lasa de dorit. Iar tu ca angajator ai aceasta sarcina de a evalua performantele altora. Nu este un lucru usor. Din acest motiv, angajatorii trebuie sa urmeze anumite principii ce stau la baza evaluarii performantelor.

Comunica!

Daca vrei sa promovezi cele mai bune trasaturi ale angajatilor tai, incepe incurajand comunicarea de zi cu zi. O politica deschisa ii stimuleaza pe oameni sa munceasca mai mult si sa impartaseasca idei despre imbunatatirea mediului de lucru. Cerand sugestii ii faci pe angajati sa se simta importanti si valorosi pentru echipa.
Atunci cand folosesti o idee a lor, poti sa inregistrezi acest lucru pentru evaluarea lor ulterioara. Este mai usor sa comunici in domeniile care au nevoie de imbunatatiri daca anterior ai stabilit un respect de baza. A cere sugestii este una din modalitatile prin care poti construi acest respect.

Tine evidenta

Rezerva-ti un moment in agenda zilnica pentru a scrie scurte note despre succesele angajatilor. Documentarea este foarte importanta pentru a-ti aminti evenimentele cu acuratete. Ei bine se poate intampla sa nu ti-l amintesti. Nu se stie de ce, dar este mai greu sa-ti amintesti complimentele si succesele decat esecurile. Fa-ti obiceiul de a inregistra realizarile angajatilor pe care ii supraveghezi.

Solicita rapoarte

Angajatii isi cunosc cel mai bine realizarile. Rapoartele saptamanale despre sarcinile indeplinite sunt de asemenea instrumente bune pentru a-ti aminti succesele si obiectivele atinse. Obiectivele care sunt scrise si documentate sunt usor de notat in evaluarea performantelor. Este uimitor cat de multe realizari trec neobservate. Daca nu stii ce sa scrii cere-i sugestii angajatului.

Fii sincer in legatura cu performanta ta

Sinceritatea promoveaza sinceritate. Atunci cand managerii isi recunosc propriile succese si esecuri, acest lucru ii ajuta si pe anagajati sa fie mai sinceri. Asteptarile rezonabile le permit angajatilor sa obtina succese si sa capete vointa necesara pentru a se mobiliza din nou in scopul atingerii obiectivelor asupra carora au esuat. O atitudine orientata spre “progres si nu spre perfectiune” ii va incuraja pe angajati sa aiba performante mai ridicate. Managerii care isi impartasesc succesele si problemele legate de evaluarile performantelor, ii vor ajuta pe angajati sa inteleaga standardele de evaluare.

Tinteste mai sus

Asteptarile ridicate se nasc din dorinta de a permite aparitia unor idei noi si esecuri deopotriva. Isi stabilesc angajatii tai obiective rezonabile? Vor munci mai mult sau vor fi total descurajati daca nu reusesc sa-si atinga obiectivele? Tinteste sus si ajuta-ti angajatii sa lucreze zilnic in directia atingerii obiectivelor propuse. Foloseste esecul ca pe un instrument de invatare, nu ca pe un motiv de acoperire. Ajuta-i pe angajati sa inteleaga ca a avea un esec nu inseamna a fi un ratat.

Noteaza aceste concluzii

Atunci cand notezi obiectivele ele devin mai concrete. Obiectivele specifice, cu praguri palpabile, sunt de folos pentru majoritatea angajatilor. Divizarea obiectivelor mari in obiective mai mici este o metoda foarte buna de a le face mai manevrabile. Pastrarea unei evidente este ingredientul final de care ai nevoie pentru a avea succes. Angajatii se simt tradati atunci cand supraveghetorii ignora termenele limita si nu verifica rezultatele la final. Atunci cand un obiectiv este notat si beneficiaza de sugestiile angajatilor, si de un program controlabil pentru realizarea sa, angajatul simte ca are puterea sa atinga acel obiectiv.

Cere sugestii

Obiectivele stabilite fara contributia angajatilor sunt mai greu de realizat. Cerandu-le parerea angajatilor despre problemele curente ii poti face sa se simta mai puternici. In curand “isi vor asuma” problema ca pe o provocare personala. Atunci cand accepta problema ca si cand ar fi a lor, obtii munca in plus pe gratis! De multe ori se gandesc cum sa rezolve problema cand nu sunt la servici, in timp ce conduc, sau in timp ce asteapta la coada in supermarket. Angajatul care se implica in rezolvarea problemelor se simte mai valoros la locul de munca. Managerii au nevoie de asistenta, iar angajatii au nevoie sa simta ca sunt participanti de valoare la munca de zi cu zi.

Recunoaste progresele

Din pacate numai 10% din angajati primesc recunoasterea (aproape totala!) cuvenita pentru munca depusa. Daca angajatii ar fi intrebati despre cum au fost rezolvate problemele, ar aparea mai multi eroi la locul de munca. Sarbatoreste realizarile. Opreste-te si adulmeca mirosul succesului! Rasplateste-i pe toti membrii unei echipe pentru atingerea unui anumit obiectiv. De multe ori angajatii cei mai tacuti fac cea mai mare parte a muncii. Descopera-i! Afland parerile angajatilor despre recunoastere putem sa ne ferim de a fi ingusti in aprecierile noastre. Nerecunoaterea meritelor unor angajati poate crea resentimente si moral scazut. Aprecierea scrisa sau verbala depaseste de multe ori in importanta valoarea banilor, facandu-i pe angajati sa se simta importanti. Recunoaste si sarbatoreste succesele si vei fi unul dintre cei mai populari sefi din compania ta.

Ce strategii are la dispozitie un om de afaceri

Cine a zis ca legea junglei nu se aplica si pentru afaceri? Fie ca este vorba despre aparare sau atac, aceleasi principii se regasesc si in interiorul unei piete economice. La fel de agresiva ca si jungla, piata cere constant sacrificii. Insa aceasta perspectiva are toate sansele sa fie evitata daca… se pun in aplicare una dintre cele trei strategii de marketing, unanim valabile in lumea afacerilor.

Nu sunt multi cei care au o afacere si care sunt familiarizati cu toate tipurile de strategii de care se poate face uz la un moment dat. Sa vorbesti despre o strategie ca fiind doar agresiva nu este de ajuns. Pentru a da randament ea trebuie sa se plieze exact pe situatia existenta, iar rezultatul ei sa furnizeze ceea ce afaceristul urmareste. Asa ca el poate apela la trei tipuri de strategie, fiecare destinata unui anumit moment al activitatii sale.

Strategia de dezvoltare

Este folosita in momentul in care doreste sa lanseze pe piata o gama mult mai variata de produse si servicii, scopul fiind acela de a diversifica paleta de clienti. Strategia de dezvoltare face ca firma sa-si focalizeze schimbarile in functie de cererea venita din partea clientilor, sau din simpla intuitie a afaceristului. In strategia de dezvoltare sunt incluse de regula urmatoarele miscari:
* cresterea gamei de produse, tinand cont de indicatori de genul: dimensiune, culoare, material;
* largirea gamei de servicii puse la dispozitia clientilor;
* sporirea gamei de optiuni;
* descoperirea unor noi utilizari ale produsului;
* dezvoltarea unui produs nou;
* imbunatatirea constanta a produsului.

In cazul in care afaceristul nostru ar fi singurul jucator de pe piata, aceasta strategie i-ar fi de ajuns. Dar cum nu exista monopol, el intra in contact cu alti jucatori fata de care exercita diferite raporturi. In functie de fiecare situatie in parte se poate apela la o strategie defensiva sau la una ofensiva.

Strategia defensiva

Este pusa in aplicare in cazul in care exista pericolul sa se piarda clientii deja existenti fie din cauza unui concurent mai puternic, fie din cauza unor probleme de ordin intern ce tin de facturi cum ar organizarea sau chiar produsul in sine oferit clientilor. In acest context este indicat sa se faca apel la o analiza SWOT. Pentru cei nefamiliarizati cu acest instrument, analiza SWOT este o metodologie de analiza a unui proiect ori a unei afaceri, iar numele sau deriva din abrevierea punctelor cheie ce stau la baza realizarii ei: punctele tari (Strengths), punctele slabe (Weaknesses), oportunitati (Opportunities) si in cele din urma riscurile (Threats).

Punctele tari si cele slabe sunt legate de firma, de strategiile acesteia si de modul in care se comporta cu concurenta. Oportunitatile si amenintarile sunt factori ce vin dinspre mediul de piata si din directia concurentei si sunt in afara oricarui control al firmei. Aceasta analiza ia in considerare organizarea firmei, performantele ei, produsele cheie de care dispune si pietele strategice pe care este indicat sa se lanseze. In momentul in care este realizata in mod corect ea permite concentrarea atentie asupra zonelor cheie ale afacerii si atrage atentia asupra acelor segmente care sunt ori insuficient exploatate, ori nu sunt suficient de bine „decupate” pentru a se potrivi la fix cu afacerea. Rezultatele finale ale analizei SWOT ofera o imagine obiectiva asupra firmei si in functie de acestea afaceristul va decide daca are sanse reale sa-si poata indeplini planurile si care va fi abordarea pentru viitor.

Strategia ofensiva

Acest tip de strategie este folosit pentru a atrage noi clienti. In momentul in care se pune in practica strategia de atac este evidenta forta jucatorului si capacitatea sa nu numai de a rezista pietei, dar si de a o folosi pentru a-si atinge scopurile. In categoria acestui tip de strategie intra:
* schimbarea politicii de preturi;
* folosirea de noi canale de distributie;
* gasirea de noi puncte de distributie;
* intrarea pe noi sectoare de industrie;
* intrarea pe noi piete geografice.

Pentru a jongla cu avantajele ei, firma trebuie sa dispuna de suficiente resurse care sa-i permita atat schimbarea politicii de preturi cat si invazia pe o piata straina. In cazul in care compania nu are capacitatea financiara si experienta pe piata, aceasta abordare isi poate „arata” coltii si se poate transforma intr-un bilet gratuit spre faliment.

Cum sa NU deschizi o afacere

Sunt multe moduri de a incepe o afacere si fiecare il alege pe cel mai apropiat de posibilitatile lui. Pentru oricine este evident faptul ca, atunci cand te gandesti sa incepi o afacere, 90% dintre intrebari se invart in jurul potentialilor clienti. Exista cazuri fericite in care ti se iveste o oportunitate (adica ai cui sa vinzi un produs sau un serviciu) si tocmai de aceea pornesti afacerea. Atunci ai rezolvat problema. Insa de cele mai multe ori trebuie sa gasesti singur moduri de a iti vinde „marfa”. Dar post-ul asta nu e despre canale de distributie sau marketing ci despre antreprenori-wanna-be care incep o afacere (cum le place sa o numeasca) cu ideea „extraordinara” de a face rost de clienti prin „pile”. Atentie! Nu ma refer la un inginer care a lucrat in instalatii timp de 30 de ani iar acum isi deschide o firma in acelasi domeniu. E normal ca el sa se foloseasca intr-o masura mai mica sau mai mare de relatiile pe care si le-a facut. Ma refer la pusti care isi deschid firme de web-design cu gandul ca mama si tata (care sunt persoane foarte importante) le vor face rost de clienti cu bani.Inutil sa spun ca aceste cunostinte ale parintilor se vor termina la un moment dat si ca oamenii bogati foarte rar arunca cu banii. Deci degeaba a „luat contractul” daca nu poate sa il onoreze. Nimeni nu accepta proasta calitate cu zambetul pe buze. Iar o firma trebuie sa aiba propriile moduri de a atrage clienti. In foarte putine cazuri am auzit de firme care sa reziste mai mult timp fara un sistem propriu de vanzari. Nu spun ca nu ar trebui luate contracte „prin cunostinte”. Si daca as spune as spune degeaba. Imi place mie sau nu, este o practica. Dar cred ca nu e bine sa incepi o afacere (infiintare SC etc) cu gandul ca „fac eu rost de clienti de la .” Poate ca vei face rost de bani de buzunar dar in nici un caz nu vei construi o firma pe astfel de baze subrede.

Diferite planuri de afaceri

Planurile de afaceri se mai numesc si planuri strategice, planuri de investitii, planuri de expansiune, planuri operationale, planuri anuale, planuri interne, planuri de crestere, planuri de productie, planuri de fezabilitate, si multe alte nume. Toate acestea sunt planuri de afaceri.
Din toate aceste varietati de planuri de afaceri, planul pe care-l alegeti trebuie sa se potriveasca cu situatia dvs specifica. De exemplu, daca dezvoltati un plan pentru utilizare interna si nu pentru a fi trimis la banci sau la investitori s-ar putea sa nu fie nevoie sa includeti toate detaliile pe care deja le stiti. Descriererea echipei manageriale este foarte importanta pentru investitori, in vreme ce trecutul financiar este cel mai important pentru banci.

Cateva dintre diferentele acestor cazuri specifice conduc la diferite tipuri de planuri:
– Cel mai obisnuit plan de afaceri este cel de inceput, care defineste pasii pentru o noua afacere. Acopera subiecte standard incluzand compania, produse sau servicii, piata, previziuni, strategie, termene de implementare, echipa manageriala si analiza financiara. Analiza financiara include vanzari proiectate, profit si pierderi, balanta, rulajul banilor si probabil cateva alte situatii financiare. Planul incepe cu un sumar al conducerii si se termina cu documente atasate care sa ilustreze planificarea lunara pentru primul an.

– Planurile interne nu sunt menite pentru investitorii din exterior, banci sau terte persoane. Este posibil sa nu includa nici descrierea detaliata a companiei sau echipa manageriala. Pot sa includa sau nu proiectele financiare care pot deveni previziuni si bugete. Pot acoperi puncte principale pe slide-uri (de exemplu Power Point) mai degraba decat texte detaliate.

– Un plan de operatiuni este in mod normal un plan intern si ar putea sa fie numit plan intern sau plan anual. In mod normal ar fi mai detaliat cu privire la termenele de implementare, date, termene limita, si responsabilitatile echipei manageriale.

– Un plan strategic este de obicei si un plan intern, dar se axeaza mai mult pe optiuni de nivel mai inalt si stabileste prioritatile principale, decat sa se ocupe cu cu date mai detaliate si cu responsabilitati specifice. Ca marea majoritate a planurilor interne, nu va include descrieri ale companiei sau ale echipei manageriale. Este posibil sa nu includa nici proiectele detaliate specifice. Este posibil ca informatia sa fie prezentata mai degraba schematic sau sub forma de slide-uri, dect sub forma de text.

– Un plan de crestere sau de expansiune sau un plan de produs nou se va axa pe o anumita arie a afacerii, sau pe un subset al afacerii. Aceste planuri pot fi interne sau nu, depinzand de legatura pe care o au cu aplicatiile pentru imprumuturi sau cu noi investitii. De exemplu, un plan de expansiune care cere o noua investitieva include o descriere completa a companiei si istoricul echipei manageriale, la fel ca si un plan de inceput pentru investitori. Totusi, un plan intern, folosit pentru a stabili pasii de crestere sau de expansiune, realizat intern, este posibil sa nu includa aceste descrieri. Este posibil sa nu includa proiecte financiare detaliate pentru intreaga companie, dar ar trebui cel putin sa includa previziuni detaliate ale vanzarilor si cheltuielile companiei.

– Un plan de fezabilitate este un foarte simplu plan de inceput care include un sumar, o declaratie asupra misiunii, cai catre succes, o analiza de piata simpla si analiza preliminara a costurilor, preturilor si probabil a cheltuielilor. Acest tip de plan este bun pentru a decide daca sa faceti un pas bun sau nu, pentru a va da seama daca aceasta este o afacere care merita infiintata.

Cine are nevoie de un plan de afaceri?

Daca aveti o afacere aveti nevoie de un plan de afaceri. Un plan de afaceri este ca o harta si un compas pentru afacerea dvs. Fara ele e ca si cum ati calatori orbeste. Cu un plan va stabiliti obiectivele, prioritatile si furnizati o imagine asupra rulajului banilor cash.

Aveti nevoie de un plan de afaceri daca aplicati pentru un imprumut de afaceri. Marea majoritate a bancilor il cer si chiar si cele care nu-l cer explicit se asteapta sa-l primesca. Se asteapta sa fie un sumar al afacerii, cu cateva puncte cheie previzibile.

Aveti nevoie de un plan de afaceri daca sunteti in cautarea de investitori. Planul nu va aduce investitia, dar daca nu aveti un plan inseamna ca nu veti avea o investitie. Investitorii cer un plan de afaceri. Ei investesc in oamnei, in idei, in istoric, in piata, in tehnologie si alti factori, dar se uita pe planul de afaceri pentru a defini si explica afacerea. Aveti nevoie de un plan de afaceri daca veti lucra cu parteneri. Planul de afaceri defineste intelegerile dintre parteneri in legatura cu ceea ce urmeaza sa se intample.

Aveti nevoie de un plan de afaceri pentru a comunica cu echipa manageriala. Rutina zilnica distrage atentia, apar probleme, apar oportunitati si angajementele ar trebui tinute si urmarite. Cum stabiliti daca sunteti in afacere daca nu ati stabilit de unde ati plecat si unde vreti sa ajungeti? Cum pot oamenii sa faca un angajament fata de un plan pe care nu-l pot vedea? Aveti nevoie de un plan de afaceri pentru a vinde o afacere, pentru a stabili o valoare a afacerii pentru taxe sau pentru alte stiuatii cum ar fi planificarea averii sau divort.

Din pacate multi din cei care au nevoie de un plan de afaceri nu stiu ca au nevoie de el. Si cad in capcana mitului planificarii afacerii. Nu realizeaza ca planurile nu sunt doar pentru inceput, pentru imprumuturi sau investitii. Nu realizeaza faptul ca planurile de afaceri sunt mai usor de alcatuit decat isi imagineaza. Pentru a avea succes intr-o afacere trebuie pur si simplu sa planificati pasii, sa stabiliti prioritatile, sa alocati resursele si sa administrati banii cash. Bine-inteles ca unele pesoane spun ca nu fac planuri, dar daca au succes, de fapt planifica mereu in mintea lor. Puteti sa va pastrati planul in mintea dvs daca afacerea dvs este simpla, rulajul banilor cash este mereu potirvit si nu lucrati cu alte persoane.

Nu acceptati dezavantajul intr-o afacere. Nu incercati sa conduceti o afacere fara un plan. Sa faceti un plan este mult mai usor decat credeti si probabil mult mai valoros.

Exemple de planuri de afaceri

bplans.com
Iti ofera 60 de exemple de planuri de afaceri listate in ordine alfabetica. Acestea fac parte din cele peste 500 de planuri de afaceri disponibile la cumpararea soft-ului Business Plan Pro.

mplans.com
Primesti 70 de exemple gratuite de planuri de marketing pe care le poti edita sau folosi pentru a-ti intocmi propriul plan de marketing. De asemenea, acestea sunt cateva din exemplele disponibile la achizitionarea Marketing Plan Pro.

businessplans.org
Acest site prezinta 28 de planuri de afaceri care au concurat la Moot Corp Competition, un concurs organizat de Texas Business School.

Ghid pentru intocmirea unui plan de afaceri

PRODUSE, PIATA SI CONCURENTA

Nici un plan de afaceri nu este credibil fara o evaluare realista a produsului, a pietei tinta si a concurentei.
1. Descrie produsul sau serviciul pe care intentionezi sa il vinzi.
• Este de dorit ca planul sa se focalizeze asupra prezentarii unei singure idei – nu a catorva afaceri independente.
• Descrie in detaliu afacerea si caracteristicile ei.
• Produsul nu trebuie neaparat sa fie inovator.
2. Cine sunt clientii tai (grupul tinta)?
• Fii riguros in descrierea celor catre care doresti sa vinzi. Nu toata lumea este clientul tau. Poti efectua o cercetare a preferintelor, bazata de exemplu pe sex, varsta, venit, profesie.
3. Ce utilizeaza cumparatorii tinta in prezent?
• Estimeaza atat competitorii directi (axati pe o gama identica de produse) cat si pe cei indirecti (care ofera posibile substitute). Cu alte cuvinte, cand vinzi casetofoane, nu urmaresti doar piata casetofoanelor, ci si pe aceea de CD-playere, care pot la un moment dat sa substituie produsul tau.
• Orice produs are substitute. Cauta sa le identifici.
4. Descrie beneficiile oferite cumparatorului de catre produsul/serviciul tau fata de cele ale competitorilor si fata de cele ale produsului/serviciului folosit in prezent de client (de exemplu pret, calitate, complexitatea gamei de produse/servicii, disponibilitate imediata). Acestea se numesc „avantaje competitive” si reprezinta un concept esential pe care este important sa il reevaluezi in mod regulat.
• Majoritatea oamenilor afirma faptul ca vor oferi cea mai buna calitate la cel mai mic pret. Acest obiectiv nu este fezabil. Caracteristici individuale ca pretul si calitatea sunt dificil de mentinut pe termen lung. Trebuie sa iti privesti produsul/serviciul intr-un mod mult mai complex. In afara de pret si calitate e necesar ca produsul sa aiba si alte avantaje, precum servicii complementare oferite sau altceva care sa reprezinte valoare adaugata pentru cumparator.
5. Care este volumul pietei in prezent si la ce valoare o estimezi pentru viitor (3-5 ani)? Care sunt aspectele cheie care pot sa se schimbe in piata (de exemplu aparitia a numerosi competitori)?
– Evalueaza procentul din piata pe care produsul poate sa il castige. Ar fi bine daca ai putea descrie potentialul si tendintele pietei. Incearca sa estimezi cantitatea fizica care ar putea fi vanduta.
6. Fa o analiza a pietei. Cine sunt competitorii tai si ce caracteristici ii definesc: ce calitati si ce deficiente ale produsului, strategie de distributie, modul general de abordare a pietei (de exemplu politica de preturi, grupul tinta), etc.?
– O asemenea analiza te ajuta sa gandesti modul optim de a concura pe piata. Iti da posiblitatea sa profiti de punctele slabe ale competitorilor.
7. Care este cadrul legislativ specific sectorului (reglementari legale, licente, autorizatii)? Ce autorizatii ai obtinut deja? Care este procedura (inclusiv timpul) pentru obtinerea celorlalte?
STRATEGIA DE VANZARI

Aceasta sectiune descrie cu exactitate modul in care produsul va fi vandut, cum va ajunge el in mainile consumatorului.
8. Cum intentionezi sa faci cunoscut produsul/serviciul consumatorilor? (reclama, promovare)
• Este important sa iti alegi audienta tinta. Gandeste-te la modul cel mai eficace de a ajunge la ea. Incearca sa identifici preferintele si nevoile cumparatorilor si sa ii convingi ca produsul tau raspunde exact acestor nevoi.
9. Ce canal de distributie va fi utilizat (de exemplu agenti de vanzari, mari distribuitori, vanzatori en-gros si en-detail)? De ce consideri ca acesta este canalul de distributie optim?
• Identifica cea mai eficienta cale pe care produsul poate ajunge la cumparator si explica-ti alegerea. Cum vei coordona canalul de distributie si cum vei stimula diferitele componente ale acestuia?
10. Produsul va fi vandut chiar de catre firma ta? Daca da, descrie echipa de vanzari.
• De ce ai optat pentru aceasta modalitate de distributie?
11. Cum vei stabili pretul? De ce este acesta cel mai potrivit, luand in considerare calitatea, costul de productie, valoarea pentru consumator, concurenta, etc.?
• Strategia de preturi trebuie sa fie consistenta cu piata si cu strategia generala a firmei. Incearca sa determini pretul care, in combinatie cu volumul de vanzari, maximizeaza profitul.
• Ia in considerare preturile competitorilor.
PRODUCTIA

A explica produsul si procesul de productie al unei companii tine mai mult de actiune decat de descriere. Cu cat produsul se afla intr-o stare mai avansata de dezvoltare si cu cat situatia este mai stabila, cu atat planul este mai convingator. In general, cu cat poti descrie ceea ce s-a intamplat deja si nu doar ceea ce urmeaza sa se intample, cu atat este mai bine. In cazul acestei competitii insa proiectele de initiere a unei afaceri si cele de dezvoltare pornesc cu sanse egale.
12. In ce faza de dezvoltare se afla produsul: doar idee, prototip care mai are nevoie de finisare, produs finalizat care inca nu se vinde sau produs finalizat care se vinde deja cu succes unei clientele multumite. Ce mai ramane de facut in continuare?
• In vederea atragerii de investitii, cu cat produsul se afla intr-o etapa mai timpurie, cu atat trebuie sa furnizezi mai multe detalii. Astfel demonstrezi ca stii ce si cum ai de facut si iti sporesti credibilitatea.
13. In ce proportie productia este interna si in ce masura se subcontracteaza?
• Urmeaza sa subcontractezi unele faze ale procesului de productie? Din ce motiv: din lipsa de capital, cresterea profitabilitatatii, etc.? In ce masura te poti baza pe subcontractori? Nu va ingreuna acest lucru respectarea termenilor contractuali fata de clientii firmei tale (termene de livrare, conditii de calitate, pret, etc.)?
14. Care sunt principalele materii prime? Care dintre acestea sunt deficitare? Cum intentionezi sa le procuri? Care dintre materiile prime au caracter sezonal?
• In ce masura afacerea este dependenta de furnizori? In ce mod vei alege furnizorii?
UTILIZAREA INTERNETULUI IN AFACERE

– In ce masura vezi Internetul servind afacerea ta – acum sau in viitor? Crezi ca facilitatile oferite de Internet pot ajuta in dezvoltarea afacerii tale?
ECHIPA MANAGERIALA
– Calitatea si gradul de dedicare al managementului este probabil factorul cel mai important in succesul afacerii. O afacere este condusa de un manager sau de o echipa care poate include director general, director de vanzari, director de finante si contabilitate, director de productie, etc. Este de preferat ca membrii echipei de conducere sa aiba competente complementare, mai degraba decat similare.
15. Cine vor fi managerii? Ce experienta si abilitati consideri ca ar trebui sa aiba acestia? In ce alte afaceri mai sunt implicati acestia?
• Este aspectul cel mai important. Este de dorit ca managerii sa aiba reactii rapide, capacitate de a lucra bine sub presiune, flexibilitate, personalitate puternica, dorinta de dezvoltare personala, eficienta in rutinele de zi cu zi, capacitate de a mentine in obiectiv directiile strategice ale firmei.
• Descrie rolul fiecarui membru al echipei de conducere. Este bine sa atasezi autobiografia fiecaruia.
DATE FINANCIARE

– E bine ca planul de afaceri sa contina un cont de profituri si pierderi estimat pe urmatorii 3 ani (vezi Tabelul 3). Proiectiile trebuie sa fie de cat mai mare acuratete si realism. Una din principalele cauze ale insucceselor in afaceri este insuficienta fondurilor. In multe cazuri Intreprinzatorii lanseaza si opereaza afaceri fara capital adecvat (bani).
Realizeaza proiectii pe trei ani.
Este greu de facut proiectii intr-o moneda afectata de inflatie accentuata ca in cazul leului. Iti recomandam deci sa lucrezi in dolari SUA si sa ignori efectele inflatiei.
Daca firma este deja activa, prezinta si rezultatele pe cel mult ultimii doi ani. Pentru o mai buna intelegere si evaluare a gradului de realism al estimarilor se recomanda ca anul in curs si primul an estimat sa fie defalcate pe trimestre.
Tine cont de faptul ca in cazul unei afaceri deja stabilizate, structura de costuri (procentele reprezentate de fiecare pozitie din contul de profit si pierderi fata de cifra de afaceri) nu variaza spectaculos daca nu intervin schimbari importante (de exemplu introducerea unei noi tehnologii, a unui nou tip de produs, etc.). Iti va fi mai usor sa previzionezi in mod realist daca te folosesti si de acest instrument (structura de costuri).
16. De ce suma ai nevoie pentru a demara afacerea?
17. De ce sume ai nevoie pentru a mentine afacerea operationala?
• Numerarul este foarte important pentru functionarea afacerii.
18. In ce scop vor fi utilizati banii?
19. De cat capital propriu dispui (bani si/sau bunuri) pentru a-i investi in afacere?
• Cu cat investesti mai mult, cu atat si alti finantatori vor fi mai interesati sa investeasca la randul lor in afacerea ta.
20. Detaliaza costurile de lansare estimate cu ajutorul Tabelului 1 de mai jos.

Tabelul 1
COSTURI DE LANSARE ESTIMATE

Amenajare spatiu ; Echipamente ; Instalare ; Servicii, consumabile ;Costul stocului initial
Cheltuieli profesionale (avocat, contabil, etc.) ; Licente, autorizatii ; Telefon, utilitati ; Asigurari ; Publicitate pentru inaugurare ; Cheltuieli neprevazute ; Total Cheltuieli de Lansare
Incepand cu momentul in care afacerea isi deschide portile, primele venituri pot sa apara. Cu toate acestea, cheltuielile operationale nu trebuie sa fie conditionate de venituri in faza initiala. Este nevoie sa pornesti cu suficienti bani pentru a acoperi costurile afacerii pentru cel putin primele trei luni de activitate. Tabelul 2 te va ajuta sa previzionezi cheltuielile de operare lunare.

Tabelul 2
COSTURI PENTRU O LUNA

Salariul si alte beneficii ale personalului ; Chirie ; Promovare ; Materii prime ; Utilitati ; Asigurari ; Impozite ; Intretinere ; Transport ; Altele ; Total Cheltuieli pe o Luna

Multiplica totalul de mai sus cu trei. Aceasta este suma de care ai nevoie pentru a acoperi cheltuielile afacerii pe primele trei luni. Adauga totalul costurilor de lansare (Tabelul 1) si obtii suma de care ai nevoie pentru a lansa si finanta operatiile afacerii in primele trei luni de existenta. Diferenta dintre aceasta suma si suma pe care o ai la dispozitie reprezinta necesarul de finantare.
DUPA LANSARE
Principala sursa de numerar in afacere o vor constitui vanzarile, dar acestea vor varia de la o luna la alta din cauza sezonalitatii sau a altor factori. Este important sa determini daca vanzarile lunare vor produce suficiente incasari pentru a acoperi toate facturile lunii. Foloseste Tabelul 3 pentru a estima veniturile si cheltuielile in primii trei ani dupa lansare/finantare.

Tabelul 3
CONTUL DE PROFIT SI PIERDERE

(i) valori istorice (se completeaza doar daca firma exista si funtioneaza deja)
(e) valori estimate

RISCURI MAJORE
– Orice proiect implica riscuri. Cel mai bun mod de a preveni ca acestea sa afecteze afacerea este sa le identifici si sa te pregatesti pentru reducerea efectului lor.

21. Care sunt riscurile majore ale afacerii (de productie, tehnice, financiare, competitive, etc.)? Cum poti sa le combati efectele?
• In ce masura proiectul este dependent de factori in afara controlului tau – inflatie, fluctuatie valutara, etc.? O analiza detaliata in acest sens va spori credibilitatea. Gaseste posibilele riscuri sub fiecare aspect al afacerii.
• Doua tipuri de riscuri:
• Externe (inflatie, cerere pe piata, furnizori, etc.) – imposibil de evitat
• Interne (legate de operatiile si managementul companiei) – posibil de evitat printr-o planificare corespunzatoare pe termen scurt si lung.

Greselile unui plan de afaceri

Greselile unui plan de afaceri
Ai deja o idee cam ce cuprinde un business-plan. Te-ai inarmat cu o tona de materiale despre cum trebuie intocmit si toti cunoscutii ti-au dat o multime de sfaturi: fa aici asa, fa dincolo asa, dar pun pariu ca nu ti-au spus si ce greseli clasice sa eviti.

1. Amanarea intocmirii unui business-plan

Nu astepta sa intocmesti un plan de afaceri exact cand te afli sub presiune si ai ajuns la momentul Tzero, cand chiar trebuie sa il intocmesti. Ai nevoie de timp ca sa faci un plan de afaceri „valabil” in care sa nu existe informatii care se bat cap in cap sau incomplete. „Nu am timp sa fac un business-plan” sau „De plan de afaceri imi arde mie? Sunt prea ocupat”. Iata doua tipuri de rapsunsuri pe care multi le dau cand sunt intrebati de business-plan si mai ales de (in)existenta lui.

2. Fluxul de lichiditati

Chiar daca pare greu de crezut, fluxul de lichiditati sau de numerar (cashflow) este mult mai important decat cifrele vanzarilor, ale profitului sau orice altceva iti sare in ochi la prima vedere la un business-plan. Multi se gandesc la profit si nu la fluxul de lichiditati. Cand imaginezi impreuna cu prietenii tai o noua afacere te gandesti in mod instinctiv intai la costul de productie, cu ce suma ar trebui sa vinzi si ce profit/unitate vei obtine. Suntem obisnuiti sa gandim in ecuatii simple de genul „pret de vanzare minus costuri si cheltuieli egal profit”.Din nefericire nu PROFIT cheltuim, ci CASH. Intelegerea ideii de flux de lichiditati este cruciala.

3. Inflatie de idei noi

Planurile nu vand idei de afaceri noi investitorilor. Oamenii vand acele idei. Planul de afaceri, desi necesar, este doar o forma de a prezenta informatia intr-un mod elaborat si nu in ultimul rand atractiv. Investitorii investesc in oameni, nu in idei. Nu ideea stralucita este baza afacerii, ci un „cocktail” de timp, bani, perseverenta si chiar intuitie. Foarte putine afaceri de succes sunt bazate pe o idee noua cu desavarsire. O idee noua este mai greu de „vandut” decat una deja existenta, pentru ca este mai greu de digerat si de crezut in reusita acesteia.

4. Obiective vagi sau ireale

Lasa la o parte frazele „mestesugite” care nu comunica nimic (cum ar fi „vreau sa devin cel mai bun, cel mai mare, cel mai tare de pe piata”. Tine minte ca obiectivul final al unui plan de afaceri sunt rezultatele. Trebuie mentionate date specifice, responsabilitati manageriale, bugete si etapizarea activitatii.Un plan de afaceri, oricat de bine ar suna este lipsit de orice valoare daca nu produce rezultate.

5. Plan de afaceri „bun la toate”

Croieste-ti planul de afaceri care sa se potriveasca perfect afacerii tale. Nu adapta, modifica, bricola, cosmetiza un plan de afaceri asa-zis standard pe care sa il apropii de specificul business-ului tau. Planurile de afaceri pot fi planuri de actiune detaliate, planuri financiare, de marketing sau chiar personale. Pot fi intrebuintate pentru a porni o noua afacere sau doar pentru a conduce o afacere deja existenta mai bine.

6. Prioritati diluate

O lista de prioritati cu 3-4 obiective reprezinta o strategie. O lista de prioritati cu 20 de de obiective este orice altceva decat o strategie coerenta si inchegata. Pe masura ce adaugi tot mai multe insemnari, le diluezi din importanta tuturor „item-urilor” prezente pe lista de asa-zise prioritati